Historia de la compañía
La historia de nuestra compañía, como cualquier otra historia, empezó con un acontecimiento importante. A mediados de los 90 Internet se abrió a millones de usuarios dando posibilidades casi ilimitadas para intercambiar información. Justamente en aquel período empezó un activo proceso del traslado de tecnologías tradicionales de reservas a la plataforma de Internet.
Año 2001 |
La compañía desarrolladora de los sistemas de reservas automatizados Hors B.V. fue fundada el 11 de junio de 2001 con la finalidad de crear un sistema internacional de reservas de hoteles y billetes aéreos. Por aquel momento en este segmento de negocio turístico ya existían algunos sistemas de reservas online. El principio del funcionamiento de los mismos se tuvo en cuenta durante la creación del sistema Horse21. Para cuando la compañía empezó sus activiades el algoritmo del trabajo del sistema ya había sido elegido y testado. En diciembre de 2001 lanzamos una versión beta del sistema. Tenía un servidor, 40 hoteles asociados, interfaz activa y se atendía por 10 empleados. |
Año 2002 |
Comenzó el trabajo. La verdad es que el número de hoteles registrados en el sistema no correspondía al volumen de solicitudes de los clientes. Por eso se tomó la decisión de buscar una solución tecnológica para aumentar la base de hoteles. Nuestra elección recayó sobre la compañía Pegasus Solutions. En octubre de 2002 se firmó un contrato y 7 meses más tarde lanzamos la versión renovada del sistema Horse21. Para aquel período se habían firmados más de 500 contratos directos con hoteles y con la conexión a la tecnología SWITCH de Pegasus Solutions otros 45000 hoteles se volvieron disponibles. Todo eso permitió que se aumentara mucho la conversión de solicitudes de los clientes a los hoteles disponibles. |
Año 2003 |
En octubre de 2003 el sistema Horse21 ofrecía más de 50 000 hoteles disponibles para reserva y recibía más de 1 000 000 de solicitudes por mes y cerca de 10000 pedidos realizados. Más de 200 clientes corporativos ya fueron nuestros socios. |
Año 2004 |
Mientras tanto, ya habíamos terminado la elaboración del catálogo de hoteles que no tenía análogos. El catálogo fue un recurso informativo sobre hoteles de todo el mundo permitiendo al cliente tomar conocimiento de la información completa relativa al hotel deseado en 7 idiomas europeos. En febrero de 2004 el catálogo fue incorporado al sistema y rápidamente se volvió popular en la comunidad de Internet. Gracias a este proyecto el número de solicitudes creció decenas de veces. |
Año 2005 |
La compañía se desarrollaba impetuosamente buscando nuevas posibilidades para ampliar su servicio. Es sabido que el billete aéreo es un atributo indispensable durante la reserva del hotel por eso en marzo de 2005 lanzamos la primera versión del sistema de reservas de billetes aéreos. |
Año 2006 |
La estrategia de la compañía Hors B.V. fue orientada a la integración de todas las tecnologías existentes de reservas en el sistema único. En otoño de 2005 fueron firmados contratos para incorporar al sistema Horse21 los mayores proveedores de información de hoteles como GTA, Tourico Holidays, Restel, Travco, Keytel, Hotusa hotels. Así surgió una posibilidad de hacer una reserva con pago anticipado, lo que es necesario para los participantes profesionales del mercado-operadores y agencias de viajes. En mayo de 2006 lanzamos un nuevo servcio del sistema, Horse21Pro, destinado para profesionales del negocio turístico. |
Año 2007 |
Para garantizar un trabajo eficaz del sistema teniendo en cuenta todas las zonas horarias del mundo y peculiaridades del tráfico de Internet en febrero de 2007 fue tomada la decisión de instalar servidores adicionales del sistema en los EE.UU., China, Brasil y Australia en adición a los servidores ya instalados en los Países Bajos y Rusia. Este programa se va realizando sucesivamente desde mayo de 2007. Además en la localidad de la instalación de servidores serán inauguradas nuestras representaciones. |
Año 2008 |
Desde julio de 2007 la compañía comenzó a hacer contratos directos con los sistemas de reservas centrales y para marzo de 2008 ya se habían implementados y habían comenzado a funcionar tales sistemas de reservas centrales como Hotusa hotels y Restel. Este proceso se va desarrollando activamente y ya en el próximo futuro se esperan nuevas conexiones. Hoy en día la compañía Hors B.V. es un socio oficial de The Leading hotels of the World, Worldhotels y InterContinental Hotels & Resorts. A mediados de 2008 sistema Horse21 reunió a una centena de líderes entre los sistemas de reservas online con unos 300 000 hoteles, 1000000 solicitudes de clientes por día, más de 1500 socios, colaborando con más de 100 compañías aéreas. |

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